動作環境について
利用者のPCには特別なソフトのインストールは必要ですか？
ブラウザInternetExplorer5.5以上が必要です。また、閲覧するカメラの機種によってはActiveXもしくはJavaScriptが必要です。ActiveXもしくはJavaScriptはサイトからの自動インストールですので、利用者が簡単な操作でインストールできます。
利用者のPCのOSバージョンは？
Windows98/ME/2000/XPです。動作環境のページをご参照ください。 >> 動作環境
自社内にサーバーを設置した場合、マスタ管理等で専用のPCは必要ですか？
マスタ設定は全てブラウザから操作しますので、既にお持ちのPCがあれば専用のPCは不要です。動作環境のページをご参照ください。 >> 動作環境
機能について
録画画像はどれ位の期間、保存できますか？
ASPでご利用の場合は、1カメラに対してディスク3GBを提供しています。例えば、30秒に1枚を録画保存した場合、およそ1ヶ月間保存できます。お客様の用途にそって保存のタイミングと期間が設定できるようになっております。ディスクの割増のオプションもございます。録画・再生機能のページをご参照ください。 >> 録画・再生機能
設置について
カメラの取付工事はしてもらえますか？
全国取付工事が可能な専門の業者と提携しております。壁面、天井などへのカメラの取付工事の他に、LANケーブルの配線、電源工事についても可能です。
厨房内など熱の発生する場所にカメラは取付けできますか？
コンロ、オーブンなど熱に近い場所は、故障の原因になるため取り付けられません。ズームやパンチルト機能があるカメラを熱から離れた場所に設置することで十分にご利用頂けると思います。取付実績もございますのでご相談ください。
現場の工事時間はどれ位かかりますか？
カメラ1台を設置する場合、取付工事、LAN工事、電源工事で2時間程度です。現場の状況によって多少時間が変動します。
導入検討について
実際にデモをみることはできますか？
お問合せフォームからご連絡頂けますようお願い致します。 >> お問い合わせ
現在インターネットもカメラもないのですが、全て提案してもらえますか？
インターネット環境、カメラ機材、設置までトータルでご提案させて頂きます。
インターネット回線はどれでもよいのですか？
ADSL8Mbps以上、もしくは光ファイバー通信を推奨しています。動作環境のページをご参照ください。 >> 動作環境
カメラを1台だけ設置したいのですが、このシステムを利用できますか？
ASPサービスでのご利用をお勧めします。月額利用料だけでシステムをご利用頂けます。カメラ機材等は別途必要です。
費用はどれ位かかりますか？
カメラ1台の場合で月額数千円のライセンス使用料でご利用頂けます。カメラの設置台数によってライセンス使用料が異なります。お問合せフォームからご連絡頂けますようお願い致します。 >> お問い合わせ
まずはご相談ください。
詳しいご説明とお見積もりをいたします。
